Гарантия и возврат

1. В течении 14 дней с момента получения заказа вы можете вернуть товар* (если вы им не пользовались и сохранен товарный вид).
2. Чтобы вернуть товар, нужно прийти с удостоверением личности в гарантийный отдел нашего магазина и заполнить заявление.
3. Покупатели из других городов России могут отправить нам посылку с вложенным заявлением на обмен / возврат Почтой России или СДЕК. В зависимости от товара адрес для отправления посылки может изменяться, уточните этот вопрос по номеру, указанному на сайте.
4. Бланк заявления на обмен / возврат товара: скачать
5. После получения посылки и диагностики мы произведем обмен товара либо возврат денег.*При этом товар должен быть:
  - в исправном состоянии;
  - в оригинальной упаковке и в полной комплектации;
  - без грубых следов эксплуатации, дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения).
    Исключения составляют случаи неправильного обращения, использования не по назначению изделий или устройств, а также ремонт или попытка произвести ремонт (разборка) в неавторизованных сервисных центрах и мастерских.
6. Аксессуары и расходные материалы обмену/возврату не подлежат!
7. Транспортировка (пересылка) изделий для обмена или возврата денег за товар осуществляется за счет покупателя, в том числе по гарантийному случаю!